Darrera actualització: octubre de 2026
A Tantulia Vacances ens prenem seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta política explica qui tracta les teves dades, per a què, amb quina base legal, durant quant de temps, a qui es comuniquen i quins drets tens, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Dades: nom i cognoms, document d’identitat, nacionalitat, data de naixement, adreça, correu, telèfon, dades de l’estada i dels acompanyants, i dades de pagament (tractades per la passarel·la de pagament del motor de reserves; Tantulia Vacances no desa les dades completes de la targeta).
Finalitat: gestionar la reserva i l’estada, comunicar-nos amb tu, emetre factures i complir les obligacions de registre i comunicació de viatgers.
Base legal: execució del contracte d’allotjament (art. 6.1.b RGPD) i compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD), especialment la normativa fiscal i el Reial decret 933/2021.
Conservació: mentre duri la relació i després durant els terminis legals (en general fins a 6 anys per a comptabilitat i fiscalitat i 3 anys per al registre de viatgers).
Dades: nom, telèfon, correu, tipus i ubicació de l’allotjament, nombre d’unitats, serveis d’interès, estat del registre turístic i observacions.
Finalitat: atendre la sol·licitud, elaborar l’estudi i presentar-te els nostres serveis de gestió.
Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD) i mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
Conservació: fins que retiris el consentiment o, si no hi ha contracte, un màxim de 12 mesos; si n’hi ha, durant la seva vigència i els terminis legals posteriors.
Finalitat: respondre les teves consultes. Base legal: consentiment i interès legítim (art. 6.1.a i 6.1.f RGPD). Conservació: el temps necessari i un màxim de 12 mesos després.
Vegeu la nostra Política de galetes.
No venem ni cedim les teves dades amb finalitats comercials. Només es comuniquen a: encarregats del tractament amb contractes que garanteixen confidencialitat i seguretat – Avirato (motor de reserves i programari de gestió), IONOS (allotjament web i correu) i l’entitat de pagament; i a les administracions públiques quan ho exigeixi la llei (forces de seguretat per a la comunicació de viatgers, Agència Tributària, jutjats).
No fem transferències internacionals. Si un proveïdor tractés dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, ho faria només amb les garanties del RGPD (clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea).
Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat i retirar el consentiment, escrivint a s.luis@tantulia.com. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Els formularis i serveis no s’adrecen a menors de 14 anys. Les reserves les han de fer persones majors d’edat.
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades, incloent-hi la connexió xifrada (HTTPS) a tot el lloc.
Podem actualitzar aquesta política; la versió vigent, amb la seva data, sempre es publica en aquesta pàgina.