Mise à jour : octobre 2026
Chez Tantulia Vacances, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique qui traite vos données, dans quel but, sur quelle base légale, pendant combien de temps, à qui elles sont communiquées et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
Données : nom, pièce d’identité, nationalité, date de naissance, adresse, e-mail, téléphone, informations sur le séjour et les accompagnants, et données de paiement (traitées par la passerelle de paiement du moteur de réservation ; Tantulia Vacances ne conserve pas les données complètes de votre carte).
Finalité : gérer votre réservation et votre séjour, communiquer avec vous, établir les factures et respecter les obligations légales d’enregistrement et de déclaration des voyageurs.
Base légale : exécution du contrat d’hébergement (art. 6.1.b RGPD) et respect d’obligations légales (art. 6.1.c RGPD), notamment la réglementation fiscale et le décret royal espagnol 933/2021.
Conservation : pendant la relation contractuelle puis pendant les délais légaux (en général jusqu’à 6 ans pour la comptabilité et la fiscalité et 3 ans pour l’enregistrement des voyageurs).
Données : nom, téléphone, e-mail, type et emplacement du bien, nombre de logements, services souhaités, statut de la licence touristique et vos commentaires.
Finalité : traiter votre demande, réaliser l’étude et vous présenter nos services de gestion.
Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD) et des mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Conservation : jusqu’au retrait de votre consentement ou, sans contrat, 12 mois maximum ; en cas de contrat, pendant sa durée et les délais légaux ultérieurs.
Finalité : répondre à vos questions. Base légale : votre consentement et notre intérêt légitime (art. 6.1.a et 6.1.f RGPD). Conservation : le temps nécessaire et au maximum 12 mois ensuite.
Voir notre Politique de cookies.
Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des fins commerciales. Elles ne sont communiquées qu’à : nos sous-traitants sous contrat garantissant confidentialité et sécurité – Avirato (moteur de réservation et logiciel de gestion), IONOS (hébergement web et e-mail) et le prestataire de paiement ; et aux autorités lorsque la loi l’exige (forces de sécurité pour la déclaration des voyageurs, administration fiscale, tribunaux).
Nous n’effectuons pas de transferts internationaux. Si un prestataire traitait des données hors de l’Espace économique européen, ce serait uniquement avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, et retirer votre consentement, en écrivant à s.luis@tantulia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
Les formulaires et services du site ne s’adressent pas aux moins de 14 ans. Les réservations doivent être effectuées par des personnes majeures.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées, dont le chiffrement (HTTPS) sur tout le site.
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la version en vigueur, avec sa date, est toujours publiée sur cette page.